泮水镇：推进医保经办服务再提升

今年，泮水镇在医保经办服务中，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，强化智慧医保数字赋能，为群众提供“有速度、有力度、有温度”的医保经办“极致服务”。

为做好2025年度城乡居民医保征缴工作，确保“全民参保、应保尽保”，泮水镇主动为群众提供“代办+上门”服务。镇村干部走村入户，面对面向群众讲解线上缴费、申领电子医保凭证、异地就医、外伤报销等问题。

通过进村入户宣传，让广大群众对医保政策有了更清晰、更理性的认识，营造了浓厚的参保缴费氛围，提升了群众主动参保积极性，有效保障了医保政策落实到每家每户。

在城乡居民医保征缴工作中，该镇探索推广“互联网+”医保服务，推进平台应用与医保经办服务的深度融合。镇、村（社区）、村民组形成了“镇有窗口、村有柜台、组有网格员”的医保经办服务体系。