机关党旗红 | 打造“红星政务 · ‘州到’服务”党建品牌 以“四强”建设引领政务服务高质量发展（第18期）

一年来，区政务服务管理局党支部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣“政治功能强、支部班子强、党员队伍强、作用发挥强”目标，创新打造“红星政务 · ‘州到’服务”党建品牌，以“州到服务”理念践行为民宗旨，为播州高质量发展注入强劲政务动能。

聚焦政治功能强

铸牢红色堡垒把稳方向

把政治建设摆在首位，严格落实“第一议题”制度，常态化开展理论学习研讨，持续强化思想武装。构建“支部书记负总责、支委分工负责、支部党员全员参与”的党建责任体系，推动党建与考核评优深度挂钩。构建“政务服务管理局党支部—进驻部门党支部—党员示范岗”三级联动体系，规范组织生活，丰富“党建+业务”主题党日，党组织政治功能全面增强。

聚焦支部班子强

建强头雁队伍激活动能

坚持德才兼备、选优配强，党支部班子结构合理、素质优良，凝聚力和战斗力显著提升。强化能力提升，班子带头攻坚改革，推动“无感续证”“一窗通办”落地见效，营造比学赶超浓厚氛围。严守纪律底线，常态化开展廉政教育，严格执行“三重一大”决策机制，一年来党员干部无违纪违法问题。

聚焦党员队伍强

锻造先锋铁军提升战力

依托线上线下平台常态化练兵，全面提升党员履职能力。执行生病住院、家庭困难、婚丧嫁娶、重大变故、退休离岗“五必访”要求，以暖心关怀凝聚人心；在服务窗口设立18个“党员示范岗”，强化正向激励与容错纠错，队伍活力持续迸发；深入开展“三亮一树”行动；亮身份，窗口党员佩戴党徽、摆放“党员示范岗”标牌；亮承诺，公开服务事项、办理时限及便民举措；亮成效，定期通报区级政务服务大厅“办件量”“好评率”“纪律作风”等情况，每半年开展“成绩晾晒”。

聚焦作用发挥强

深化品牌融合创优服务

坚持党建与业务深度融合，以改革破堵点、以服务暖民心。深入推行无感续证、一件事高效办理、全域通办，建成“企业之家”集成平台，高效办结企业诉求、精准兑现惠企资金。大力推行“帮办代办暖心办、延时办理不断档、自助办理不打烊”服务，累计提供贴心服务566次，推动帮办导办更加贴心便捷。深入开展“五长进大厅”活动，副区长、局长、股长等领导干部进驻大厅体验办事流程178人次，推动办件流程更加规范安心。持续优化便民设施，推动环境建设更加人性化。

一年来，全区累计办理政务服务事项40余万件，实现政务服务“零差评”，群众满意率达100%；受理12345政务服务热线工单43093件，已办结43093件，满意率达93.69%。

下一步，区政务服务管理局党支部将持续深化“红星政务 · ‘州到’服务”品牌建设，以“四强”标准强基固本，以高质量党建引领政务服务提质增效，为播州“再次振兴”贡献更大力量。